Solução de problemas no início
Quando FF14 fecha ao iniciar, descubra primeiro se a falha está no XIVLauncher, no cliente do FFXIV ou em uma verificação de patch e versão. Depois use passos reversíveis antes de reinstalar ou apagar pastas.
Um launcher do FFXIV que fecha na inicialização não é necessariamente o cliente do jogo que caiu depois do botão Play. Se o XIVLauncher desaparece antes do login ou da passagem para o jogo, comece verificando processos duplicados, a release oficial, o relógio do sistema, o antivírus e os logs do launcher. Se a janela do jogo aparece e depois fecha, examine driver gráfico, overlays e o cliente. Se aparecer uma mensagem de patch ou boot version, use o guia específico desse erro.
A primeira tentativa deve ser fácil de desfazer: confirme o status do serviço, feche completamente XIVLauncher e FFXIV, confirme a origem da versão, reinicie o Windows e faça um teste sem overlays e sem plugins alterados recentemente. Não apague cegamente a pasta do jogo, os arquivos de patch ou a configuração do launcher só porque um post recomenda isso.
| O que aparece | Camada provável | Primeiro passo | Não confunda com |
|---|---|---|---|
| XIVLauncher fecha antes do login | Processo do launcher ou dependência do Windows | Verificar processos, release, relógio, segurança e logs | Crash do cliente depois que o jogo abre |
| A janela do FFXIV aparece e fecha | Cliente, driver de vídeo, overlay ou tela | Desativar overlays e comparar uma inicialização limpa | Erro ao baixar patch |
| Aparece boot version ou verificação de versão | Rede, horário, serviço ou atualização | Usar o guia de erro de boot version | Fechamento silencioso do processo |
| Arquivos de patch não podem ser baixados | Armazenamento, permissões, rede ou serviço | Usar o guia de patch files sem apagar dados primeiro | Crash durante o início |
| Só falha com plugins depois de um patch | Dalamud ou compatibilidade de plugin | Desativar plugins e testar a base | Prova de que toda a instalação está corrompida |
Defina o limite da falha
A busca FF14 fecha ao iniciar pode representar várias passagens de controle. O XIVLauncher pode fechar enquanto lê sua configuração, o cliente do FFXIV pode cair depois que o launcher o inicia ou uma verificação de versão pode parar o processo com uma mensagem. Uma correção de uma camada pode esconder a causa de outra.
Observe o último elemento exibido, e não apenas o desaparecimento da janela. Se nenhuma janela do jogo apareceu, pense no launcher, nos controles do Windows ou em uma dependência. Se o cliente chegou à tela inicial, investigue gráficos e overlays. Uma mensagem com nome de patch ou versão deve ser tratada pelo guia correspondente.
As imagens desta página são diagramas editoriais conceituais. Não são capturas oficiais do XIVLauncher nem relatórios reais de falha.
Guarde o primeiro ponto de falha
Um teste curto e controlado informa mais do que várias reinstalações. Comece sem processos duplicados, overlays e plugins recentes. Se o launcher fecha antes de qualquer janela do jogo, mantenha a análise entre launcher e Windows. Se o jogo abre e cai, passe ao cliente e ao caminho gráfico.
Anote cada comparação. Compare, por exemplo, a rede normal com outra rede confiável ou o início sem plugins com o início habitual. Duas mudanças ao mesmo tempo impedem saber o que corrigiu o problema ou apenas escondeu o sintoma.
O fluxo é conservador de propósito. Uma inicialização limpa é uma evidência, não uma garantia para todo computador. Consulte também a FAQ e as notas de release atuais.
Um instalador antigo, uma atualização interrompida e um crash real no início podem produzir resultados parecidos. Confira primeiro a release oficial e a versão do launcher. Se a mensagem diz que o XIVLauncher não conseguiu verificar a boot version, use o guia desse erro. Se diz que os arquivos de patch não podem ser baixados, use o guia de patch files.
Quando não há mensagem e o processo desaparece, veja o histórico de proteção do Windows, o antivírus e o Visualizador de Eventos. Um arquivo colocado em quarentena, um processo filho bloqueado ou um runtime ausente pode explicar uma saída silenciosa. Baixar outra cópia não prova que o cliente ou plugin não sejam a causa.
No Steam, separe a plataforma das outras camadas. O Steam pode iniciar o cliente enquanto XIVLauncher, Proton, um overlay ou plugin é o componente que falha. Use o guia de Steam Deck e Linux para configuração da plataforma; esta página trata do ponto de crash que sobra depois que ela funciona.
| Configuração | Comparação útil | Não presuma |
|---|---|---|
| Windows standalone | Testar o launcher oficial sem processos duplicados, overlays ou plugins | Que o crash obrigue a apagar a pasta do jogo |
| Windows com Steam | Comparar com Steam overlay e hooks desativados | Que Steam seja sempre a origem |
| Steam Deck ou Linux | Seguir a configuração oficial e comparar modo jogo, desktop, Proton e plugins | Que um caminho AppData do Windows seja o prefixo ativo |
| Início com Dalamud | Testar launcher e cliente base antes dos plugins | Que um plugin quebrado após patch signifique apagar tudo |
Separe as camadas
O XIVLauncher inicia um fluxo, mas todo crash posterior não é automaticamente um erro do launcher. O cliente do FFXIV possui seu próprio estado gráfico, de conta e de tela. Dalamud e os plugins acrescentam outra camada que pode mudar depois de um patch. A última passagem visível indica qual orientação é adequada.
Um teste útil remove temporariamente as camadas opcionais: sem overlay, sem hook gráfico, sem plugin atualizado recentemente e com uma configuração de tela normal. Se o jogo base abrir, restaure os componentes um por vez e pare quando o crash voltar.
Este diagrama é uma explicação editorial, não uma árvore de processos real nem uma ferramenta oficial de diagnóstico.
Apagar a pasta do jogo, o cache de patch, a configuração do launcher ou o diretório de plugins pode remover logs úteis e redefinir um caminho que funcionava. Um problema de download pode virar um problema de instalação. A pergunta qual pasta devo apagar para resolver o erro de download do FFXIV não tem uma resposta universal.
Guarde uma cópia dos logs, anote caminho e mensagem e use uma limpeza apenas quando a FAQ oficial ou uma instrução confiável nomear o alvo e explicar o que será recriado. Se o problema é baixar patch, use a página de patch files, não esta página de crash.
Diga qual processo fechou primeiro. Inclua a plataforma, se usa standalone ou Steam, se a janela do jogo apareceu, se ocorre antes ou depois do login, a última mensagem e o resultado do teste sem plugins.
Acrescente horário aproximado, versão do Windows ou distribuição Linux, GPU e driver, mudanças de tela ou overlay e a release testada. Remova nomes de conta, tokens, caminhos completos, IPs e logs sem filtro. O primeiro ponto de falha é mais útil que um dump enorme sem contexto.
Para links de suporte, use o guia de download, o troubleshooting geral, as páginas de boot version e patch files e a FAQ oficial da Goatcorp. Não baixe um suposto reparador de crash de um site desconhecido.
As causas podem incluir processo duplicado, arquivo bloqueado, horário incorreto, segurança do Windows, overlay, plugin recente ou crash do cliente depois da transferência. Primeiro veja se a janela do jogo chegou a aparecer.
Compare um início limpo com Steam overlay e outros hooks desativados, confirme o caminho e observe se a janela do jogo abriu. Steam, XIVLauncher, Proton, cliente e plugins são camadas diferentes.
Não. O XIVLauncher pode desaparecer antes de entregar o jogo, enquanto o cliente pode cair depois de abrir. Mensagens de boot version e patch formam uma terceira categoria.
Pode. Desative os plugins, teste launcher e cliente base e restaure os plugins um por vez seguindo as orientações atuais do projeto.
Não como primeiro passo. Você pode perder logs e esconder uma causa ligada a patch, plugin ou segurança. Use apenas uma instrução precisa e atual que indique o alvo.
O erro de boot version normalmente mostra uma mensagem nomeada em vez de fechar silenciosamente. Use o guia de boot version para hora, serviço, rede e segurança; sem mensagem, continue nesta triagem.
Anote o primeiro processo fechado, a última mensagem, horário, plataforma, release, driver, overlays e resultado sem plugins. Nunca publique senhas, tokens ou caminhos privados.
Use as releases oficiais do FFXIVQuickLauncher no GitHub ou a página oficial da Goatcorp. A checagem de 30 de julho de 2026 encontrou 7.0.20, mas verifique a release atual antes de chamá-la de latest.