XIVLauncherがバックグラウンド処理で止まるときは?
表示中の画面を閉じ、タスクマネージャーで確認できるXIVLauncherまたはFFXIVのプロセスを一度終了して再起動します。再発する場合は公式FAQを確認してからファイルを削除してください。
インストールと起動の修正
XIVLauncherトラブルシューティング
XIVLauncherのインストール、ウイルス対策、ショートカット、更新、パッチ問題に使うページです。まずインストーラーが公式GitHubリリースから来ていることを確認してください。
ウイルス対策ソフトがXIVLauncherをブロックする
公式リリースノートとFAQでは、一部の商用ウイルス対策ソフトがXIVLauncherやDalamudを誤検知する場合があると説明されています。まず公式GitHubの入手元を確認し、ファイルを許可する前に公式トラブルシューティングFAQを参照してください。
セットアップファイルが起動しない
- XIVLauncher-win-Setup.exeを公式リリースページからダウンロードしたことを確認します。
- Windowsまたはブラウザが実行ファイルをブロックしていないか確認します。
- 一時的にダウンロードやデスクトップなど通常のユーザーフォルダーへ移動します。
- ダウンロード後にファイルが消えた場合は、ウイルス対策ソフトの隔離履歴を確認します。
ランチャーがゲームをパッチできない
最近のXIVLauncherメンテナンスリリースには、パッチ処理の例外ケースやゲームディレクトリ処理の修正が含まれています。パッチに失敗する場合は最新リリースか確認し、ゲームパスに特殊なルートディレクトリを選ばず、ゲーム全体を再インストールする前に公式FAQを確認してください。
更新後にプラグインが壊れる
FFXIVのパッチにより、プラグインが一時的に動かなくなることがあります。プラグインを無効化し、ランチャーを試し、必要ならプラグイン更新を待ってください。公式FAQが推奨しない限り、すべてのプラグインエラーをランチャーファイル削除で解決しようとしないでください。
XIVLauncherがバックグラウンド処理で止まる場合
ランチャーの画面を閉じ、タスクマネージャーで残っているXIVLauncherまたはFFXIVのプロセスを確認します。自分で特定できるプロセスだけを一度終了し、再起動して、フォルダーを削除する前にエラー内容を記録してください。
パッチ後に発生した場合はDalamudとプラグインを無効にして確認し、完全な再インストールより先にランチャーの修復やパッチ手順を試します。パッチやクラッシュ専用ページも使い分けてください。
再インストールせずにゲームを修復できますか?
できます。公式XIVLauncher FAQにはRepair game filesの手順があります。インストール全体を削除する前に対応する修復を試してください。
XIVLauncherは管理者権限が必要ですか?
すべての操作に必要なわけではありません。通常起動を先に試し、具体的なエラーや公式手順が示す場合だけ権限を確認します。
ウイルス対策ソフトがXIVLauncherを止めたら?
公式の入手元を確認し、プロジェクトのウイルス対策FAQを読み、不明なミラーを避けてください。警告の理由を確認せず恒久的な除外を作らないでください。